Håndtering av konflikter og trakassering i arbeidslivetHva menes med konflikt og trakassering? Hvordan utvikler konflikter seg? Hvem skal gjre hva nr det oppstr konflikter eller trakassering p jobben? Hvem har ansvaret? Hva sier lover og regler? Hvilke arbeidsmetoder kan man benytte? Hvilke menneskelige, juridiske og konomiske konsekvenser kan konflikter f for den enkelte og for virksomheten? I denne boken forenes juridiske og organisasjonspsykologiske svar p slike sprsml med tanke p skape en forsvarlig